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网页寄存(网站寄存/虚拟主机)常见问题


HKWebDesign.net收集一些关于网页寄存(网站寄存/虚拟主机)的常见问题,希望能回答一些关于网页寄存的疑问,并帮助你了解我们的网站寄存解决方案。如果你有任何问题,看完我们的常见问题仍不能解答,欢迎与我们查询

问题部分:

问1:什么是网页寄存(网站寄存/虚拟主机)服务?
问2:我不知道需要什么网页寄存服务,如何选择?
问3:我应该选择什么样的网站服务器?
问4:我需要有多少网页寄存空间?
问5:你们提供的网页寄存服务,是否以IP为基础的网页寄存账户?
问6:你们的网页寄存服务,是否有提供“控制面板”或其他工具来管理网站?
问7:我如何知道我的网站用了多少网站寄存空间和流量使用情况?
问8:我可以安装软件到我的网页寄存账户吗?
问9:如果我需要额外的带宽,费用是多少?
问10:我可以根据需要,把网页寄存账户升级吗?
问11:如何上传文件和网页到我的网页寄存空间?
问12:如果我已经有一个网站,我怎样可以将它转移到你们的网页寄存账户?
问13:申请开立一个新的网页寄存账户,需时多久?
问14: 网页寄存是否需要注册域名?
问15:你们的网页寄存服务,可以使用什么样的域名?
问16:我应该怎样选择域名?
问17:我如何获得一个域名?
问18:如果我要注册一个域名,谁会拥有域名的所有权?
问19:注册一个新域名,域名多久才可以使用?
问20:我可以在注册域名后,取消域名和要求退款吗?
问21:如果我已经有一个域名,使用你们的网页寄存服务,我应该怎么做?


回答部分:

问1:什么是网页寄存(网站/虚拟主机)服务?
答:网页寄存(或虚拟主机),基本上是指租用服务器的网站空间,用以存放托管网站。网页寄存包括一定量的网站托管空间(用以存放网站、它的图像文件和电子邮件等)和流量带宽(互联网用户使用该网站的每月总数据)。我们提供不同存储量和流量带宽的网页寄存服务计划,供不同需要的用户使用。你可根据你的业务需要和网页设计要求选择网页寄存服务计划。

问2:我不知道需要什么网页寄存服务,如何选择?
答:你需要什么样的网页寄存服务,取决于你需要什么样的网站和功能。如果你想建立网上商店CMS内容管理系统,网站采用开放源码的应用程序,你便可能需要一个数据库和相应的编程环境,才能使用特定的应用程序(例如网上商店或CMS内容管理系统)。我们大部份的网页寄存服务计划支持MySQL数据库和PHP5。如果您不能确定你的需要,请联系我们咨询协助。

问3:我应该选择什么样的网站服务器?
答:现时常见的,有两种网站服务器平台:Windows服务器和Linux服务器。如果你熟悉IIS、ASP、ASP.net、VBScript,Microsoft SQL Server或Visual InterDev,你可选择Windows服务器。如果你的网站使用开源应用程序、PHP和MySQL数据库,您可以选择Linux平台。实际上,Linux平台更稳定和更便宜。对于一般用HTML制作的网站,Linux服务器更合适。

问4:我需要有多少网页寄存空间?
答:如果你有很多照片、图像、视频和大的网站档案,你可能需要考虑较大的网页寄存空间。

问5:你们提供的网页寄存服务,是否以IP为基础的网页寄存账户?
答:我们的网页寄存服务计划,是共享服务器的方式托管网站的,所有寄存的网站共享服务器的同一IP地址。除了必须使用匿名FTP(文件共享)或运行需要占用一个IP地址的脚本或软件外,对于大多数的网站而言,这种网页寄存服务方式已经足够应付。如果你需要一个专用IP地址,你可以每月额外支付专用的IP费用,向我们购买一个专用的IP地址。

问6:你们的网页寄存服务,是否有提供“控制台”或其他工具来管理网站?
答:我们的网页寄存服务,提供了简易增强的用户界面,以及行业领先的cPanel控制面板,方便用户管理网页寄存服务空间和功能。

问7:我如何知道我的网站用了多少网站寄存空间和流量使用情况?
答:您可以从你的cPanel控制面板看到网站寄存空间和带宽的使用情况。

问8:我可以安装软件到我的网页寄存空间吗?
答:除了那些明列在我们的网页寄存服务条款禁止的项目外,你一般都可以在你的网页寄存空间安装软件。然而,由于不同软件的规格和硬件要求不同,我们不能保证这些软件必然正常运作,另它也不会得到我们的技术支持人员有关该软件安装的咨询协助。

问9:如果我需要额外的带宽,费用是多少?
答:如果你需要额外的带宽,你可将现时的网页寄存服务升级到另一个更高的计划。费用将取决于你选择的计划和功能。

问10:我可以根据需要,把网页寄存账户升级吗?
答:当然可以,你可以在任何时间支付你当前的计划和新计划之间的差价别升级您的账户。升级是无需额外手续费用的。

问11:如何上传文件和网页到我的网页寄存空间?
答:网站的档案和网页,可以通过FTP(文件传输协议)上传到网页寄存空间的服务器。我们建议使用ftp程序,如FileZilla。如果有需要,我们可向初学者用户提供有关FTP教程指引。

问12:如果我已经有一个网站,我怎样可以将它转移到你们的网页寄存空间?
答:把你现有的网站转移到我们的网页寄存空间,其实很简单。如果你拥有你网站的备份,您可以直接通过FTP程序上传到网页寄存空间的服务器。如果你没有你网站的备份副本,你应先向你现时的网页寄存服务商取回FTP数据,然后从现有的网站下载整个网站档案和网页,或可直接要求取回网站备份。

问13:申请开立一个新的网页寄存账户,需时多久?
答:我们一般可以在收到你的订单和付款24小时内设置一个新的网页寄存账户。然后,我们会通过电子邮件把你的寄存账户开通通知发送给你。如果您的域名注册或转移尚未完成,我们可以提供一个临时的网页寄存账户网址。

问14: 网页寄存是否需要注册域名?
答:域名是网站在互联网的确定地址。例如,hkwebdesign.net是域名。域名可以是以 .com/org/net等结束,或者后缀是不同的国家,如.com.hk或 .hk等 。所以如果你的网站没有域名,你便需要注册一个域名了。

问15:你们的网页寄存服务,可以使用什么样的域名?
答:我们可以寄存任何域名。但是,我们并不提供所有种类的域名注册服务。有关注册域名的详细数据,请访问我们网站的域名注册页面。

问16:我应该怎样选择域名?
答:选择域名主要取决于你如何使用它。你的域名应该是容易记忆,能反映你公司的名称、产品或业务性质。如果你要通过电话把域名告诉别人,选择一个能清楚读出来,并容易记忆的域名会较好。域名对于搜索引擎营销是十分重要的,举例来说,如果你的公司是"XYZ Garment Manufactory Ltd.",你的主要产品是T恤,获得一个像XYZ-TShirts.com的域名可能比xyzgarment.com好,因为你的潜在买家可能会使用" T-Shirts"为关键词,在搜索引擎搜索T恤的供货商。

问17:我如何获得一个域名?
答:对于域名注册,你可以从我们这里获得您的域名。有关注册域名的详细资料,请访问我们网站的域名注册页面。

问18:如果我要注册一个域名,谁会拥有域名的所有权?
答:当你从我们注册一个域名,你将拥有你域名的全部所有权。

问19:注册一个新域名,域名多久才可以使用?
答:由于全球所有的互联网服务供货商必须更新他们的记录,以反映新的站点位置,它通常需要约12-24小时。

问20:我可以在注册域名后,取消域名和要求退款吗?
答:不,域名一经注册后,在它指定时间内有效,是不可要求取消退款的。

问21:如果我已经有一个域名,使用你们的网页寄存服务,我应该怎么做?
答:你应该在收到我们用电子邮件方式寄给你的网页寄存服务开通通知后,更新你域名的DNS记录,指向我们的域名服务器。这将大约需要数小时至24小时才能生效。


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